Política de frete
Política de Envio
Última atualização: agosto de 2026.
1. Prazo de despacho
Pedidos com pagamento aprovado entram em separação e são postados em até 3 dias úteis. Pedidos aprovados aos sábados, domingos ou feriados começam a contar no próximo dia útil.
2. Prazo de entrega
O prazo de entrega é informado no carrinho após o preenchimento do CEP e varia conforme a região e o item do pedido. Alguns produtos do catálogo saem de centros de distribuição parceiros e podem levar de 10 a 25 dias úteis — nesses casos, o prazo mostrado no carrinho já considera isso. O prazo que vale é sempre o exibido no carrinho antes de fechar o pedido.
O prazo total é a soma do prazo de despacho com o prazo da transportadora e começa a contar a partir da aprovação do pagamento, não da finalização do pedido.
3. Frete grátis
O frete é gratuito para pedidos com valor igual ou superior a R$ 299,00 em produtos, para todo o território nacional, na modalidade padrão. Abaixo desse valor, o frete é calculado no carrinho pelo CEP de entrega.
4. Rastreamento
Assim que o pedido é despachado, você recebe por e-mail o código de rastreamento. Se ele não chegar em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, escreva para contato@tiopigui.com.br informando o número do pedido.
5. Endereço incorreto e tentativas de entrega
É responsabilidade do cliente informar o endereço completo e correto. Em caso de endereço incorreto, ausência de destinatário nas tentativas de entrega ou recusa no recebimento, o pedido retorna ao remetente. O reenvio pode exigir novo pagamento de frete.
6. Extravio ou avaria
Se o pedido for extraviado pela transportadora ou chegar danificado, entre em contato em até 7 dias corridos do recebimento (ou da data prevista de entrega, no caso de extravio), com fotos da embalagem e do produto. Nós abrimos a ocorrência e reenviamos o produto ou devolvemos o valor integral, sem custo para você.
Tio Pigui — Pesca Esportiva
Razão social: WA JOP AGÊNCIA DE MARKETING E INTERMEDIAÇÃO DE NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA
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